Jobzone Business Services

Administratör / Kundtjänstmedarbetare

Trivs du i en social roll med omväxlande arbetsuppgifter där du har en möjlighet att göra skillnad varje dag? Då är rollen som Administratör / Kundtjänstmedarbetare rollen för dig!

Om tjänsten - Arbetsuppgifter

I rollen kommer du ingå i ett Service Desk Team med fokus på att stötta kunder och hantera  ärenden gällande webshop, ordrar och inköp över telefon, mail och ärendehanteringssystem. I teamet kommer ni arbeta mot gemensamma mål och mätetal samt efter gemensamt uppsatta processer och rutiner där syftet är att underlätta för slutanvändaren och kunden.

Då du kommer representera företaget som first point of contact kommer du tränas i det sätt som företaget kommunicerar mot kunden för att det ska bli en unison front. Företaget värnar också om sina medarbetare och det är ett öppet klimat där förbättringsförslag och kunskapsdelning premieras.  

Vem söker vi till denna tjänst?

Vi tror att den som söker trivs i en social roll med många bollar i luften och har förmågan att prioritera så att kunden alltid hamnar i första rummet. Vi tror också att du är en lagspelare som ställer upp för dina kollegor!

Krav

För att passa i rollen bör du:

  • Ha erfarenhet från kundtjänst eller liknande roller.
  • Ha goda erfarenheter av att arbeta administrativt, gärna i digital mening.
  • Trivas i sociala roller med många kontaktytor dagligen.
  • Triggas av att leverera god service.
  • Tala och skriva svenska och engelska obehindrat.

Det är meriterande om du:

  • Talar ytterligare språk utöver svenska och engelska.

Villkor och förmåner

Rollen är ett längre konsultuppdrag via Jobzone.

Anställningsform 永久职位
Anställningens omfattning Heltid
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Älmhult
Län Kronobergs län
Land Sverige
Referensnummer 2019/315
Publicerat 2019-10-07
Sista ansökningsdag 2019-11-07

返回职位空缺页面